Overheid: zo win je het vertrouwen terug van de burger [4 social-tips]
Sinds het bekende C-woord in beeld kwam, is het vertrouwen van de burger in de overheid flink gedaald. Nu de coronacrisis ten einde lijkt te komen, kun je je langzamerhand gaan afvragen hoe je dat vertrouwen weer terugwint. De inzet van social media is een mooie manier om hiermee te beginnen. Hoe je dat doet? […]
Ik doe de customer support en zorg dat alle bezoekers die vragen hebben beantwoord wordt op de juiste manier.