Je klant zegt adieu 👋 ? Eindig altijd met een positieve noot!
Opeens is die er, de opzegging. Einde klantrelatie. Misschien uit het niks, misschien zag je het aankomen. Hoe dan ook een pijnlijk bericht. Ondanks al die leuke geautomatiseerde e-mails, periodieke nieuwsbrieven en fijne klantenservice zegt je klant nu adieu. In jouw beleving bleven jullie nog heel lang bij elkaar, maar helaas. Wat nu? Korting geven […]
Eline brinkman is de eindredacteur van hitmarketing en ondersteund de online marketing artikelen.