De CRO-specialist, de CRO-manager en het CRO-team zullen verdwijnen

Het vakgebied van conversieoptimalisatie is gegroeid van experttips over je website tot gedegen onderzoek naar het gedrag van bezoekers, interventies op dit gedrag en het meten van de effecten. Wat wordt de volgende verbeteringsstap?

CRO begon als specialisatie, maar heeft inmiddels een nieuwe fase bereikt. Kortom: CRO zoals het ooit begon zal verdwijnen. Hoe verliep die ontwikkeling?