Chatbots worden steeds beter: 5 trends voor de komende jaren
Chatbots werden massaal geïntegreerd in organisaties. Hoewel bots zeker voordelen hebben voor de klant, heeft niet iedereen er een positieve ervaring mee. We kunnen stellen dat chatbots nog niet helemaal perfect zijn. De innovaties nemen echter in rap tempo toe en daarmee staan er nieuwe en verrassende ontwikkelingen te wachten. Die zullen die het contact […]
Ik ben van de technische afdeling van hitmarketing.nl